Click and collect

Le client passe commande et vient la collecter dans votre établissement

Siouplait propose une solution de livraison en propre pour restaurateurs, foodtrucks, fromageries, boucheries, cavistes, épiceries, boulangers et pâtissiers

Le client passe commande et la réceptionne à l’endroit de son choix

Siouplait propose une solution de commande en interne gérée entièrement par notre équipe, pour restaurateurs, foodtrucks, fromageries, boucheries, cavistes, épiceries, boulangers et pâtissiers

Commandez en interne pour vos clients

 LE CLICK AND COLLECT 

Qu’est-ce qu’il se passe quand vous choisissez l’option Click & Collect ?

✅ Sélection du jour, lieu et horaire de retrait de la commande.

Page d’accueil avec indications puis message pop-up, votre client est guidé tout au long du procédé.

Une fois que votre client est arrivé sur votre plateforme de commande, il peut choisir où (selon le nombre d’établissement(s) que vous possédez) et quand (selon vos horaires d’ouverture) il souhaite récupérer sa commande.
 

✅ Sélection des produits à mettre dans le panier.

Un choix de produits illimité, à vous de tout faire pour le faire saliver !

Votre client a désormais accès à votre menu : formules, entrées, plats, paniers composés, desserts, boissons... Tout est là, dans l’ordre que vous aurez choisi, avec les images et descriptions que vous aurez incluses, et les indications de prix.

Attiré par votre pizza margherita 100% italienne ou votre bouteille de vin rouge d’exception, votre client n’a plus qu’à sélectionner le produit, y inclure des suppléments, s’il y en a, selon ses envies, et ajouter le produit à son panier. Il peut même vous laisser un petit commentaire s’il le souhaite.

✅ Validation du panier et de la commande.

Une sélection effectuée, 3 informations personnelles à donner, et une commande validée !

Une fois le choix de votre client arrêté, il valide son panier et continue le processus. Seules 3 petites informations lui sont alors demandées : son nom/prénom, son adresse email et son numéro de téléphone. Aucun compte à créer, pas d’abonnement, rien de plus simple !

La date et horaires de retrait de la commande confirmés, il n’y a plus qu’à passer au paiement !

✅ Choix du moyen de paiement

Un paiement en ligne instantané ou un paiement en direct, choix rapide et efficace dans les deux cas !

Selon les moyens de paiement que vous aurez mis à sa disposition, votre client doit faire un choix : titres-restaurants, compte Lydia, carte bancaire ou paiement en direct.

Peu importe le moyen choisi, il n’y a toujours pas de création de compte nécessaire. Tout est conçu pour que ce soit le plus rapide possible !

✅ Confirmation de commande et retrait.

Notification de commande, notification d'acceptation ou refus de la commande, vous êtes informés jusqu'au "collect" !

Le paiement validé, la commande passée, vous recevez une notification vous indiquant toutes les informations à la bonne préparation de la commande en temps et en heure !

Libre à vous de l’accepter ou la refuser. Votre client recevra également une notification sur votre acception ou refus.

En cas d’acceptation, plus qu’à préparer la commande pour le jour et l’heure choisis, votre client viendra la récupérer avec le sourire ! Facture par mail et SMS pour le prévenir, on a pensé à tout pour que vous et votre client soyez chéris.

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" Le click and collect by Siouplaît, c'est frais comme mon poisson. "

 Alex Rafaitin, Père & Fish